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问天然气公司?

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户口初报

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发表于 2016-11-30 10:59:50 |显示全部楼层
我是三水佳园淮海西路283号住户,去年暑期我去天然气公司办理天然气入户,该公司收了钱,后来来了一个人看了一下说不装,这一排最少要三户人家装才行,我们又悻悻地去把钱退了回来。耽误了我的时间,他们没有任何道歉。今年,同一排295号装了天然气,据说是找人的,于是,我一个月前又去申请,至今没有任何答复。
请问天然气公司,找你们装天然气是不是都要找人?要不要送礼?同排有人装了,为什么不给我家装?你们这个公司眼里是不是只有钱?有没有一点为老百姓服务的意识?有没有一点公平?

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发表于 2016-11-30 14:13:32 |显示全部楼层
网友,您好!您反映的问题已收到,相关单位将尽快给您答复!谢谢
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户口初报

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发表于 2016-12-1 17:35:14 |显示全部楼层
  您好!感谢您和各位网友对泰州华润燃气公司的关心和支持!由于未能及时用上天然气,给您和您的家人带来的不便我们深表歉意!
  三水佳园小区开发时天然气配套了居民住家,而您所居住房是店面房没有配套到位,所以,去年您申请安装时,因无楼栋架空管不具备安装条件,因此,未能安装天然气。
  今年,您家邻居295号安装了天然气,因为其在该楼栋边上,紧靠天然气站桩管其外墙已有部分架空管,所以,就具备安装条件。现根据我公司现场勘查情况反馈,需进行架空管施工,并已经和您沟通对接,请您做好管道所经过的业主同意安装户外管道的确认方面的相关准备,我们会尽快上门安装。
如您还有其他疑问,可直接致电:0523-88108810,再次对于您对我公司的工作的支持表示感谢。
                                                                泰州华润燃气有限公司
                                                                     2016年12月1日
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以坛为家

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发表于 2016-12-2 15:10:34 |显示全部楼层
网友您好,由于未能及时用上天然气,给您和您的家人带来的不便我们深表歉意!三水佳园小区开发时天然气配套了居民住家,而您所居住房是店面房没有配套到位,所以,去年您申请安装时,因无楼栋架空管不具备安装条件,因此,未能安装天然气。
今年,您家邻居295号安装了天然气,因为其在该楼栋边上,紧靠天然气站桩管其外墙已有部分架空管,所以,就具备安装条件。现根据天然气公司现场勘查情况反馈,需进行架空管施工,并已经和您沟通对接,请您做好管道所经过的业主同意安装户外管道的确认方面的相关准备,我们会尽快上门安装。
如您还有其他疑问,可直接致电:0523-88108810。
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